修理サービス対応

このフェーズの製品は、Buehler社において現行販売の製品となります。これらの製品はお客様のご購入時期より一定の期間、保証期間内対応も致します。これらの製品は、テクニカルサポート、部品、ソフトウェアアップデート、予防保全など、当社のグローバルサービス組織によって全面的にサポートされます。
 
 
 
 

このフェーズの製品は、Buehlerでの製造・販売が終了したものとなります。当社のグローバルサービス組織は、これらの製品に於いてもテクニカルサポート、部品、ソフトウェアアップデート、予防保全など、サポートを継続しています。このフェーズは通常、生産終了から5年間続きます。
 
 
 
 

このフェーズの製品は、Buehler社での部品製造・販売は終了しております。これらの製品に関しましては、当社のグローバルサービス組織が最善の努力をもって可能な範囲で技術サポートを提供し続けます。ソフトウェアのアップグレードや部品は、限定的に入手できる物のみでの対応となり状況によっては修理対応終了となる場合がございます。このフェーズは通常、製品の生産終了から5年で始まります。